
Política de Reembolso
O Acesso Imobiliário é um serviço digital de assinatura com liberação imediata de acesso ao grupo exclusivo após a confirmação do pagamento. Devido à natureza do serviço, que envolve entrega instantânea de conteúdo e informações, não há reembolso após a liberação do acesso, salvo em casos previstos por lei ou falha técnica comprovada.
2. Cancelamento
O assinante pode cancelar a renovação automática a qualquer momento, mantendo o acesso até o final do período já pago.
Não há fidelidade ou multa de cancelamento.
3. Reembolsos excepcionais
Reembolsos poderão ser analisados apenas nos seguintes casos:
-
Cobrança duplicada comprovada
-
Falha técnica que impeça acesso ao grupo
-
Erro operacional da plataforma
Solicitações devem ser feitas pelos canais de suporte em até 7 dias da cobrança.
7. Natureza do Serviço
Ao assinar, o usuário declara ciência de que está adquirindo acesso a um grupo informativo, e não a um produto físico ou garantia de oportunidade específica.